Questions fréquentes

La taie offre une surface plus douce au visage et aux cheveux en contact avec l’oreiller, quelle que soit votre position de sommeil. Elle s’intègre au rituel du soir sans modifier vos habitudes.

Le bonnet enveloppe l’ensemble de la chevelure et accompagne davantage les mouvements pendant la nuit. Il est particulièrement adapté aux cheveux longs, ondulés, bouclés, frisés, crépus ou tressés. Les deux pièces peuvent être associées.

Pour offrir : Idées de cadeaux en soie, pour qui et comment composer un coffret.

Deux tailles : 50 × 70 cm pour un oreiller rectangulaire, 65 × 65 cm pour un oreiller carré.

Mesurez votre oreiller, pas la taie que vous utilisez aujourd'hui : c'est la dimension de l'oreiller qui commande.

Oui, c'est la même taie et le même tissu. Ce qu'elle change pour eux est ce qu'elle change pour vous : moins de marques d'oreiller au réveil, moins de frisottis, et un tissu qui absorbe moins les soins appliqués le soir. Nous ne la destinons pas aux bébés, qui dorment sans oreiller.

Par une fermeture éclair, sur le grand côté de la taie. Le ruban est ton sur ton, de la même teinte que la soie, et le curseur est petit : une fois l'oreiller glissé dedans, elle se remarque à peine.

Elle n'est pas dissimulée sous un rabat, et elle ferme la taie sur toute sa longueur : l'oreiller reste en place.

Non, il est en taille unique. La couronne est froncée et deux rubans se nouent derrière la nuque : c'est le nœud qui fait l'ajustement, et vous le serrez comme vous le souhaitez.

Le bandeau est large, ce qui répartit l'appui au lieu de le concentrer sur une ligne. Il tient sans serrer, et le maintien vient du nœud à la nuque, que vous réglez vous-même.

Sa couronne froncée est conçue pour accueillir différentes coiffures, notamment les tresses, twists et vanilles. Sa capacité dépend néanmoins du volume et de la longueur de la chevelure.

Nous photographions nos pièces avec soin, sous une lumière naturelle, pour rester au plus près de leurs teintes.

Un écran ne restitue cependant jamais une teinte à l'identique, et la soie change de nuance selon la lumière et l'angle. En cas de doute sur un coloris, écrivez-nous : nous vous décrivons la pièce.

La surface lisse de la soie limite les frottements répétés pendant le sommeil. Elle contribue ainsi à réduire les nœuds, les frisottis et la casse mécanique sur les longueurs.

La soie ne répare pas une fibre déjà abîmée et ne remplace pas une routine capillaire : elle offre simplement aux cheveux un contact plus délicat, nuit après nuit.

Pour aller plus loin : Bonnet en soie pour cheveux bouclés : pourquoi et comment le porter.

Lisse et moins absorbante que le coton, la soie marque moins facilement la joue et retient moins les soins appliqués avant le coucher.

Il s’agit de propriétés mécaniques de la matière, et non d’un traitement ou d’une action médicale.

Nous n'écrivons pas que la soie est « hypoallergénique ». Ce mot n'a aucune définition réglementaire pour un textile, et nous n'avons pas d'étude à produire. Voici ce que nous pouvons dire, et prouver.

Nos pièces sont en soie de mûrier 100 % : ni duvet, ni plume, ni laine — trois allergènes fréquents de la literie. Le tissu est certifié OEKO-TEX STANDARD 100 classe I, c'est-à-dire contrôlé pour l'absence de substances nocives dans les limites fixées par cette norme. Et sa surface lisse frotte moins que le coton.

En revanche, si vous êtes allergique aux acariens, une précision honnête : le protocole recommandé par l'Assurance Maladie passe par un lavage de la literie à plus de 55 °C, une température que la soie ne supporte pas. Une taie en soie ne remplace donc pas ce protocole. Et pour une affection de la peau, la question se pose à votre médecin, pas à nous.

Elle reste fraîche au contact et ne colle pas comme une matière synthétique. Elle ne rafraîchit pas la chambre, mais elle n'ajoute pas de chaleur.

L’étoffe principale de nos pièces est un satin de soie de mûrier 22 mommes. La soie désigne la fibre naturelle ; le satin, la manière dont elle est tissée pour obtenir une surface lisse, fluide et lumineuse.

Les éléments nécessaires à chaque pièce — élastique du chouchou, rembourrage du masque ou fermeture de la taie — sont précisés sur sa fiche produit.

Le momme mesure la masse surfacique d’une étoffe de soie. Une soie de 22 mommes représente environ 94,7 g/m², contre environ 81,8 g/m² pour une soie de 19 mommes.

Cette densité offre un équilibre recherché entre douceur, fluidité, opacité et résistance. Le momme ne détermine cependant pas à lui seul la qualité : la régularité du fil, le tissage, la teinture et les finitions comptent également.

Pour aller plus loin : 19, 22 ou 25 mommes : quelle épaisseur de soie choisir.

La soie est une fibre naturelle ; le satin est une armure de tissage. Un satin peut être confectionné en soie, en polyester, en viscose ou dans une autre matière.

Les pièces Maison SIYA associent les deux : une soie de mûrier tissée en armure satin. Lorsqu’un produit est simplement présenté comme « satin », consultez sa composition pour connaître la fibre utilisée.

Pour aller plus loin : Soie ou satin pour dormir : la vraie différence.

À Shengze, au cœur de la région de Suzhou, en Chine — l'un des hauts lieux historiques de la soie.

L’étoffe des quatre pièces de Première Série — la taie d’oreiller, le masque de nuit, le chouchou et le bonnet de nuit — est couverte par un certificat OEKO-TEX STANDARD 100, classe I, transmis par le tisseur et valable jusqu’au 30 avril 2027.

La classe I est le niveau d’exigence le plus élevé du standard : celui des articles pour bébés. Cette certification porte sur les références mentionnées dans le certificat. Lorsqu’une pièce n’entre pas dans son périmètre, Maison SIYA ne lui attribue pas le label.

Vérifier un certificat sur l’outil officiel OEKO-TEX (page en anglais)

À la main, de préférence. Une bassine d'eau froide — 30 °C au maximum — et une noisette de savon doux au pH neutre ou de lessive spéciale soie. On plonge la pièce, on la presse délicatement quelques minutes, on rince jusqu'à ce que l'eau soit limpide.

On ne tord pas, on ne frotte pas. Les cinq gestes sont détaillés en images sur la page Entretien de la soie.

La taie d’oreiller et le bonnet de nuit peuvent être lavés en machine dans un filet fermé, avec un programme soie ou laine, une température maximale de 30 °C et un essorage minimal. Pour le chouchou, le lavage en machine reste possible.

Le masque de nuit, délicatement rembourré d’une fine ouate, se lave exclusivement à la main. Le lavage à la main reste la méthode la plus délicate pour toutes les pièces.

Choisissez une lessive spécialement conçue pour la soie ou un savon doux au pH neutre. Évitez les formules contenant des enzymes protéolytiques, susceptibles d’altérer les fibres protéiques, ainsi que l’assouplissant, l’eau de Javel et les détachants chlorés.

On roule la pièce dans une serviette éponge sèche et on presse à plat des deux mains pour retirer l’eau. Jamais de torsion : c’est le geste qui marque le tissu et fatigue la fibre.

Puis à plat, à l’ombre, loin d’un radiateur — une exposition prolongée au soleil direct ternit les couleurs et fragilise la fibre. Pas de sèche-linge : la chaleur tournante rétracte la soie et la rend cassante.

Oui. Fer sur la position « soie », environ 110 °C, sur l’envers du tissu et encore légèrement humide : une soie repassée humide se détend toute seule.

Sans fer, la salle de bains après une douche aide souvent à défroisser une taie.

La taie d'oreiller, chaque semaine, en même temps que vos draps : c'est elle qui reçoit le sébum, la transpiration et les soins du soir.

Le bonnet et le masque, toutes les deux semaines environ, ou plus souvent s'ils en ont besoin. Le chouchou, quand il est sali.

À plat ou pliée sans pression, dans sa pochette, à l'abri de la lumière. La soie a besoin de respirer : pas de sac plastique fermé, qui retient l'humidité.

Votre commande est expédiée sous deux jours ouvrés. Chacune est contrôlée, préparée à la main sur la Côte d’Azur et expédiée dans sa boîte aux couleurs de la Maison.

Vous recevez un courrier électronique avec le numéro de suivi dès que votre colis part.

Carte bancaire — Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires —, Apple Pay, Shop Pay et PayPal.

Les transactions sont traitées par notre prestataire de paiement : nous n'avons à aucun moment connaissance de vos coordonnées bancaires complètes et nous ne les conservons pas.

Écrivez-nous à bonjour@maisonsiya.fr le plus tôt possible. Tant que le colis n'est pas parti, nous faisons le nécessaire.

Une fois le colis expédié, c'est le droit de rétractation qui prend le relais : quatorze jours après la réception pour renoncer, sans avoir à vous justifier.

Pour le lancement de Première Série, trois modes sont proposés en France métropolitaine :

• point relais Pickup : 5,90 €, offert dès 49 € d’achat, sous 2 à 4 jours ouvrés ;
• domicile contre signature : 10,90 €, ou 6,90 € dès 49 € d’achat, sous 3 à 5 jours ouvrés ;
• express en point relais : 12,90 €, ou 9,90 € dès 49 € d’achat, sous 1 à 2 jours ouvrés.

Ces délais commencent à courir après l’expédition. Chaque commande est préparée sur la Côte d’Azur et expédiée sous deux jours ouvrés.

La livraison en point relais est offerte dès 49 € d'achat. Dès ce montant, la livraison à domicile contre signature passe à 6,90 € et l'express à 9,90 €.

Pas encore. Première Série est expédiée en France métropolitaine. Les livraisons vers l’outre-mer et vers l’étranger seront ouvertes lorsque nous aurons arrêté des tarifs justes pour ces destinations.

Non. L'emballage d'expédition ne mentionne ni le contenu ni le prix.

Oui. Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour renoncer à votre commande, sans avoir à vous justifier.

Le plus simple est la page Renoncer au contrat. Un courrier à bonjour@maisonsiya.fr suffit également. Nous vous adressons un accusé de réception.

Les pièces doivent être renvoyées complètes, non lavées, non portées au-delà de ce qui est nécessaire pour les examiner et soigneusement protégées. Leur pochette et leur emballage d’origine sont recommandés lorsqu’ils sont encore disponibles.

Le retour doit être expédié dans les quatorze jours suivant votre déclaration de rétractation. Les frais de retour restent à votre charge lorsqu’il s’agit d’un changement d’avis.

Le remboursement comprend le prix des pièces retournées et les frais de livraison initiaux, dans la limite du mode standard le moins coûteux proposé lors de la commande. Les éventuels suppléments liés à une livraison express ne sont pas remboursés.

Il est effectué par le même moyen de paiement, au plus tard quatorze jours après votre déclaration de rétractation. Maison SIYA peut le différer jusqu’à la récupération des pièces ou jusqu’à la réception d’une preuve de leur expédition, la première de ces dates étant retenue.

Écrivez-nous à bonjour@maisonsiya.fr, si possible avec des photographies.

Indépendamment de ce que nous faisons de notre côté, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la délivrance, et de la garantie des vices cachés pendant deux ans à compter de la découverte du vice. Ces garanties s'exercent sans frais pour vous. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Une maison française de soie, née et installée sur la Côte d'Azur. Elle est éditée par la société AD.LEO.

La première série réunit quatre pièces dans la même soie de mûrier 22 mommes : une taie d'oreiller, un bonnet de nuit, un masque de nuit et un chouchou. L'histoire complète est sur la page Notre histoire.

Par courrier électronique à bonjour@maisonsiya.fr, ou par le formulaire de la page Contact.

Pour le lancement de Première Série, chaque commande est personnellement contrôlée, préparée et emballée par le fondateur de Maison SIYA. Aucun prix ni aucune facture ne figure dans le colis : le récapitulatif vous est envoyé par courrier électronique avec la confirmation de commande.

Des bonnets de nuit pour homme et pour enfant sont en préparation, dans la même soie de mûrier 22 mommes que Première Série. D’autres essentiels en soie sont à l’étude.

Ces pièces ne sont pas encore disponibles à la commande : elles sont présentées dans la collection En préparation chez Maison SIYA, où vous pouvez demander à être prévenu de leur lancement.